L'outil de support ci-dessous est un programme qui permet à nos techniciens de partager votre écran à travers l'Internet et de prendre le contrôle de votre appareil au besoin. L'exécutable ne s'installera pas sur votre ordinateur et n'en modifiera pas le registre. Vous pouvez effacer le fichier lorsque la session est complétée.
Afin de mieux vous servir, ConnecTalk utilise l'outil TeamViewer. Lors d'une demande de support vous pourriez être invité à le télécharger. Par la suite, notre technicien pourrait vous demander de nous fournir certaines informations afin de pouvoir vous assister. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'information.
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